Условия за използване

Правила и условия за ползване на услугите на druniral

В сила от: януари 2025

Общи положения

Добре дошли в druniral! Тези условия за използване определят правилата и условията за ползване на нашите услуги, включително уебсайта, консултациите и всички програми за здравословен начин на живот.

Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не сте съгласни с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Описание на услугите

druniral предоставя професионални услуги в областта на фитнеса, здравословното хранене и общия wellness, включващи:

Консултативни услуги

  • • Персонални фитнес консултации
  • • Хранителни съвети и планове
  • • Оценка на физическото състояние
  • • Планиране на цели и стратегии

Обучителни програми

  • • Персонализирани тренировъчни планове
  • • Групови фитнес програми
  • • Онлайн обучения и курсове
  • • Образователни материали

Проследяване и подкрепа

  • • Редовни check-in сесии
  • • Корекции на програмите
  • • Мотивационна подкрепа
  • • Технически съвети

Дигитални услуги

  • • Мобилни приложения
  • • Онлайн платформа
  • • Видео библиотека
  • • Общност от потребители

Задължения на потребителя

Като клиент на druniral се задължавате да:

1

Предоставяте точна информация

Всички данни за здравословното ви състояние, медицинска история и цели трябва да бъдат точни и актуални.

2

Спазвате медицинските препоръки

Преди започване на каквато и да е програма се консултирайте с вашия лекар, особено при наличие на здравословни проблеми.

3

Следвате инструкциите за безопасност

Винаги изпълнявайте упражненията според дадените инструкции и не превишавайте препоръчаните натоварвания.

4

Съблюдавате реалистични очаквания

Разбирате, че резултатите зависят от множество фактори и изискват време, постоянство и усилия.

5

Поддържате редовна комуникация

Своевременно информирайте екипа ни за промени в здравословното състояние или проблеми с програмата.

Условия за плащане

Методи на плащане

  • • Банков превод
  • • Кредитни и дебитни карти
  • • Онлайн платежни системи
  • • Разсрочено плащане (при определени условия)

Политика за възстановяване

  • • 30-дневна гаранция за първоначални програми
  • • Частично възстановяване при прекратяване
  • • Пълно възстановяване при медицински причини
  • • Обработка в рамките на 14 работни дни

Важни бележки относно плащанията:

Цените включват всички данъци и такси, освен ако не е посочено друго. При просрочени плащания се прилага лихва от 0.1% на ден. druniral си запазва правото да прекрати услугите при неплащане след 30-дневно предизвестие.

Интелектуална собственост

Цялото съдържание на druniral, включително текстове, изображения, видеа, програми, логота и дизайн, е защитено от законите за авторско право и представлява собственост на druniral или нашите лицензодатели.

Разрешено използване:

  • ✓ Лично ползване на програмите
  • ✓ Изтегляне за офлайн достъп
  • ✓ Споделяне на връзки към сайта
  • ✓ Цитиране с посочване на източника

Забранено използване:

  • ✗ Копиране и препродажба
  • ✗ Модификация на съдържанието
  • ✗ Използване за търговски цели
  • ✗ Обратно инженерство

Ограничения на отговорността

ВАЖНО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

Услугите на druniral са предназначени за образователни и информационни цели. Те НЕ заменят професионална медицинска консултация, диагноза или лечение. Винаги се консултирайте с квалифициран медицински специалист преди започване на каквато и да е програма за физически упражнения или промяна в храненето.

druniral не носи отговорност за:

  • • Наранявания, възникнали при неправилно изпълнение на упражнения
  • • Влошаване на съществуващи здравословни проблеми
  • • Неpostигане на желаните резултати поради външни фактори
  • • Прекъсвания в услугите поради технически проблеми
  • • Решения, взети въз основа на предоставената информация

Прекратяване на услугите

От страна на клиента

Можете да прекратите услугите по всяко време с писмено уведомление:

  • • 7 дни предизвестие за месечни абонаменти
  • • 30 дни предизвестие за годишни програми
  • • Незабавно при медицински причини
  • • Възстановяване според условията

От страна на druniral

Запазваме си правото да прекратим услугите при:

  • • Нарушение на условията за използване
  • • Неплащане на дължими суми
  • • Неподходящо поведение към персонала
  • • Предоставяне на невярна информация

Промени в условията

druniral си запазва правото да актуализира тези условия за използване при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на нашия сайт най-малко 30 дни преди влизането им в сила.

Продължаването на използването на нашите услуги след публикуване на промените означава приемане на новите условия. Ако не сте съгласни с промените, можете да прекратите услугите без допълнителни такси.

Приложимо право и спорове

Тези условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове, възникнали във връзка с тези условия или услугите на druniral, подлежат на решаване от компетентните български съдилища.

Алтернативно решаване на спорове:

Преди започване на съдебна процедура, насърчаваме решаването на спорове чрез пряка комуникация или медиация. druniral е готов да участва в процедури за алтернативно решаване на спорове пред признати институции.

Контакти за въпроси

Ако имате въпроси относно тези условия за използване или искате разяснения по някой от пунктовете, моля свържете се с нас:

druniral - Правен отдел

Имейл: [email protected]

Телефон: за правни въпроси

Работно време: всеки работен ден

Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 5 работни дни.

Въпроси за условията?

Свържете се с нас за разяснения относно условията за използване